國際售后工程師(出差印度尼西亞等)

8-12K/月 南京-棲霞區(qū) 1-3年 本科 全職1人 英語(熟練)
更新時間:2024-04-29

國際售后工程師(出差印度尼西亞等)

8-12K/月
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職位描述
工作職責 : 1.產(chǎn)品的安裝、維修、維護工作; 2.根據(jù)技術(shù)手冊的要求,獨立完成安裝,保養(yǎng)和常見故障排除的工作; 3.充分理解售后服務的相關(guān)工作流程,并能嚴格遵照執(zhí)行; 4.不斷學習和提高維修技能; 5.根據(jù)售后服務流程的要求,及時和準確地完成數(shù)據(jù)的更新; 6.協(xié)同售后客服及其他人員解決問題; 7.負責對客戶、經(jīng)銷商工程師進行安全操作儀器的培訓和技巧的展示; 8.通過現(xiàn)場調(diào)查和整體產(chǎn)品知識對售后服務提出合理化建議; 9.作為公司和客戶溝通的橋梁,確保為客戶提供有效的服務,處理客戶投訴; 10.不斷提高客戶滿意度和忠誠度; 11.協(xié)助售后服務部對客戶和經(jīng)銷商的管理; 12.零配件的管理; 13.地區(qū)主管工程師指派的其他任務。 崗位要求: 1.本科及以上學歷,電子,機械專業(yè)優(yōu)先; 2.英語四級及以上,口語良好,熟練應用微軟辦公軟件; 3.接受國內(nèi)外短期出差;
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工作地點: 南京-棲霞區(qū) 堯化街道科創(chuàng)路1號
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