職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新、老客戶關(guān)系;
2、國外客戶激光設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、保養(yǎng)講解;
3、做好客戶的售后服務(wù),協(xié)調(diào)解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;
4、電話或線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)國外客戶的設(shè)備售后問題;
5、將售后問題總結(jié)、匯編成手冊,不定期給售后或調(diào)試人員培訓(xùn);
6、展會技術(shù)支持。
任職要求:
1、有機(jī)械類相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、正確的客服服務(wù)價值觀 ;
3、辦公軟件熟練操作 ;
4、英語四級以上,口語較好,可與國外客戶正常交流;
5、可適應(yīng)國外短時出差。
福利待遇:
1、良好的晉升機(jī)會及職業(yè)發(fā)展平臺;
2、簽訂勞動合同,繳納完善的社會保險;
3、公司提供電話卡;
4、公司每年公費(fèi)組織旅游;
5、公司設(shè)有班車、食堂,一站式服務(wù)為您解決上班的后顧之憂;
6、公司提供完善的培訓(xùn)提升系統(tǒng);
7、公司部門不定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐、團(tuán)建活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情。
8、節(jié)假日福利及高溫福利。
包吃、節(jié)日福利、五險一金、單休、員工旅游、大牛帶隊(duì)等
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn):
濟(jì)南-歷下區(qū)
中鐵財(cái)智中心7號樓1305室
投遞簡歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請應(yīng)聘者提高警惕!
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